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★KINGで御座います★
大変お待たせ致しました、キングで御座います。
またまた、ご無沙汰になってしまいすいません。
まず最初に、お詫びから。
先月よりさらに商品の発送遅れが御座いまして本当に申訳御座いません。
今月も流通販売品をはじめ、自社販売の商品にも大変遅れが出ています。
申訳御座いません。流通分は問屋様との兼ね合いもありますが、
自社分にも尚遅れている商品がございますね、ハニースペック01などです。
今暫くお待ち下さいませ、商品整いしだい至急発送致します、発送メールと
共にお知らせ致します。何卒ご理解の上宜しくお願い致します。
お願い
この所、保管期間切れにて、ナイスエイジに戻ってくる商品が多数あり、
また、発送済みのお客様より、まだ届いていないというずれが見受けられ
ます。その場合もう一度ご登録頂いたメールや住所等を確認して頂ければ
幸いです。宜しくお願い致します。
ブログリニューアルしてみました。
柄だけですが、なんとなく変えてみました。先月、今月とナイスエイジ
色々な事ありました、ブログもご無沙汰してすいません。コメントも
有難う御座いました。ブログタイトルも、広報でわなくKINGブログに変更。
代表代理ではなく、オーナー&代表になりました。会社もスタッフも
大きく変化した次第です。明日から、ナイスエイジ社の動向も踏まえ
ブログを再開していこーと思います、また宜しくお願い致します。
またまた、ご無沙汰になってしまいすいません。
まず最初に、お詫びから。
先月よりさらに商品の発送遅れが御座いまして本当に申訳御座いません。
今月も流通販売品をはじめ、自社販売の商品にも大変遅れが出ています。
申訳御座いません。流通分は問屋様との兼ね合いもありますが、
自社分にも尚遅れている商品がございますね、ハニースペック01などです。
今暫くお待ち下さいませ、商品整いしだい至急発送致します、発送メールと
共にお知らせ致します。何卒ご理解の上宜しくお願い致します。
お願い
この所、保管期間切れにて、ナイスエイジに戻ってくる商品が多数あり、
また、発送済みのお客様より、まだ届いていないというずれが見受けられ
ます。その場合もう一度ご登録頂いたメールや住所等を確認して頂ければ
幸いです。宜しくお願い致します。
ブログリニューアルしてみました。
柄だけですが、なんとなく変えてみました。先月、今月とナイスエイジ
色々な事ありました、ブログもご無沙汰してすいません。コメントも
有難う御座いました。ブログタイトルも、広報でわなくKINGブログに変更。
代表代理ではなく、オーナー&代表になりました。会社もスタッフも
大きく変化した次第です。明日から、ナイスエイジ社の動向も踏まえ
ブログを再開していこーと思います、また宜しくお願い致します。
コメント
待ってましたー!
お待たせしてすいません。
赤裸々にブログでは情報を発信して行こうと思います
宜しくお願い致します。
赤裸々にブログでは情報を発信して行こうと思います
宜しくお願い致します。
遅れるのならブログで謝罪するのもいいが、
普通はメールで知らせるものだと思うよ。
普通はメールで知らせるものだと思うよ。
しっかりしてください
4/24にメール、4/28に問い合わせフォームから
商品発送の件について、問い合わせしていますが
いまだに返信が来ていません
また、HPの電話番号に電話しても繋がりませんが
どうなっていますか?
Blogには4月24日発売予定の「ハニースペック01 」のことは書かれてますが
4月20日予定の商品4点分についても発送案内メールが来ていません
メールしても返事なし、電話は繋がらないでは
どうやって問い合わせしたらいいの?
商品発送の件について、問い合わせしていますが
いまだに返信が来ていません
また、HPの電話番号に電話しても繋がりませんが
どうなっていますか?
Blogには4月24日発売予定の「ハニースペック01 」のことは書かれてますが
4月20日予定の商品4点分についても発送案内メールが来ていません
メールしても返事なし、電話は繋がらないでは
どうやって問い合わせしたらいいの?
僕はこう思います
miyazakiさんのおっしゃってる事は全く普通の事だとは思います。
が、1ファンとして庇う訳ではないんですが、ナイスエイジさんは少ない人数、限られた予算や時間という制約の中で、出演タレント自らが発送を担当をしてでも続けているという稀有なレーベルだと思うんです。
それって普通のメーカーでは考えられないですよね。
そういう状況の中で、タレント含めた関係者がこれまでに無い様なものを作っていこうとしている意気を僕は感じているし、これからも一本でも多く作り続けて欲しいなと思うんです。
だからこそ届いた時の喜びはでかい、みたいな。
消費者の権利を主張する事は容易いですが、このレーベルの作品を楽しみにしているのであればこそ、温かい気持ちで届くのを待ってみては如何でしょうか?
が、1ファンとして庇う訳ではないんですが、ナイスエイジさんは少ない人数、限られた予算や時間という制約の中で、出演タレント自らが発送を担当をしてでも続けているという稀有なレーベルだと思うんです。
それって普通のメーカーでは考えられないですよね。
そういう状況の中で、タレント含めた関係者がこれまでに無い様なものを作っていこうとしている意気を僕は感じているし、これからも一本でも多く作り続けて欲しいなと思うんです。
だからこそ届いた時の喜びはでかい、みたいな。
消費者の権利を主張する事は容易いですが、このレーベルの作品を楽しみにしているのであればこそ、温かい気持ちで届くのを待ってみては如何でしょうか?
ナイスエイジフリークさん
ナイスエイジフリークさんの見解はわかりました
しかし私は寛容な態度で大目にみることが会社の為になると思いません
それに、この度オーナーになったキング氏もBlog内で色々なご指摘やご意見、ご要望を下さいとおっしゃってましたよね?
だから忠告しています
誤解があるかもしれませんので申し上げておきますが、
私もこの会社の作品のファンでありますし、タレントさんのファンでもあります
だからと言って会社として運営されている以上、問題があれば指摘するのは当然のことです
がんばってやっているからとかの問題ではありません
代金を支払って入金確認のメールが来ている以上、予定が変更になる等の最低限の案内や問い合わせに返答するのはビジネスとして当然ですよね
学校のクラブ活動や仲良しサークルでは無いわけですから
それに【5月発売分の商品案内】を掲載する時間はあるが、発売日の遅れの案内やそれに対する問い合わせの返答をする時間がないとは考えられません…
これまでも何回も遅れはありましたが、とりあえず案内はありましたので待ちました
しかしながら、今回のように
【発売日を過ぎても何の音沙汰もなし、問い合わせには返答しない、5月の新作案内はしっかり掲載する】 では指摘されても当然と思います
その上 今回分かったことですが、【HPに掲載されている電話番号と入金確認メールに記載されている電話番号共に繋がらない】 はおかしいのでは?
ただし、私の見解をナイスエイジフリークさんに押し付ける気はありませんので
ナイスエイジフリークさんはご自分の見解を大事にしていただければ結構です
しかし私は寛容な態度で大目にみることが会社の為になると思いません
それに、この度オーナーになったキング氏もBlog内で色々なご指摘やご意見、ご要望を下さいとおっしゃってましたよね?
だから忠告しています
誤解があるかもしれませんので申し上げておきますが、
私もこの会社の作品のファンでありますし、タレントさんのファンでもあります
だからと言って会社として運営されている以上、問題があれば指摘するのは当然のことです
がんばってやっているからとかの問題ではありません
代金を支払って入金確認のメールが来ている以上、予定が変更になる等の最低限の案内や問い合わせに返答するのはビジネスとして当然ですよね
学校のクラブ活動や仲良しサークルでは無いわけですから
それに【5月発売分の商品案内】を掲載する時間はあるが、発売日の遅れの案内やそれに対する問い合わせの返答をする時間がないとは考えられません…
これまでも何回も遅れはありましたが、とりあえず案内はありましたので待ちました
しかしながら、今回のように
【発売日を過ぎても何の音沙汰もなし、問い合わせには返答しない、5月の新作案内はしっかり掲載する】 では指摘されても当然と思います
その上 今回分かったことですが、【HPに掲載されている電話番号と入金確認メールに記載されている電話番号共に繋がらない】 はおかしいのでは?
ただし、私の見解をナイスエイジフリークさんに押し付ける気はありませんので
ナイスエイジフリークさんはご自分の見解を大事にしていただければ結構です
申訳ない
フリーク様&miyazaki様、本当に申訳ないです。
miyazaki様のおしゃる通りで御座います。 商売上お客様は絶対で御座います。
大切な代金をお預かりさせて頂き、また売り掛け、買い掛けに対し責任のある
対応は当り前です。本当にすいません。
また、電話ですが、通常は繋がっております。ので、宜しくお願い致します。
この間もHPが落ちている状態があったりと、現在引継ぎがバタついております。
本当に申訳御座いません。
miyazaki様のおしゃる通りで御座います。 商売上お客様は絶対で御座います。
大切な代金をお預かりさせて頂き、また売り掛け、買い掛けに対し責任のある
対応は当り前です。本当にすいません。
また、電話ですが、通常は繋がっております。ので、宜しくお願い致します。
この間もHPが落ちている状態があったりと、現在引継ぎがバタついております。
本当に申訳御座いません。
KINGさん
わざわざご返答有難うございます
明日(本日?)の就業時間になってからで結構ですので、お問い合わせさせて頂いた内容に対してのご返事を頂ければ結構です
尚、お電話の件は何とも不可解ですね
おっしゃるように通常は繋がっておられるのであれば、たまたま何かのトラブルがあったのかもしれません
ただし、2つの番号ともに繋がらなかったのは事実ですから今後のことも考慮して
原因の究明はされたほうが良いかと思いますよ
明日(本日?)の就業時間になってからで結構ですので、お問い合わせさせて頂いた内容に対してのご返事を頂ければ結構です
尚、お電話の件は何とも不可解ですね
おっしゃるように通常は繋がっておられるのであれば、たまたま何かのトラブルがあったのかもしれません
ただし、2つの番号ともに繋がらなかったのは事実ですから今後のことも考慮して
原因の究明はされたほうが良いかと思いますよ
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オーナーになってるとは!!!
内々で色々ありそうですが、我々ファンは新作待ってます!
とりあえずハニスぺ01お待ちしております笑